Dokumen Rasmi Privasi

Dasar Privasi limau55 – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

limau55 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menyimpan dan melindunginya, serta hak-hak anda sebagai pemilik data tersebut.

Dikemas kini: Januari 2026 Bahasa Melayu
SSL 256-bit Enkripsi Hak Pengguna Dilindungi Tiada Jualan Data
256
Bit Enkripsi SSL
10
Seksyen Dasar
0
Jualan Data kepada Pihak Ketiga
24/7
Pemantauan Keselamatan

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi limau55 berkenaan maklumat yang dikumpul melalui laman web limau55.best dan semua aplikasi serta perkhidmatan berkaitan. Dengan menggunakan platform limau55, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat mengikut dasar ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar.

Komitmen Privasi limau55: limau55 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas anda. Data anda adalah milik anda – kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam Dasar Privasi ini.

1 Pengenalan – Siapa yang Bertanggungjawab atas Data Anda

limau55 adalah pengendali data bagi semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform kami. "Maklumat peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung – termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat kewangan, dan data penggunaan platform.

Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memastikan semua ahli Malaysia boleh memahaminya dengan mudah tanpa perlu kepakaran undang-undang. Kami ingin anda benar-benar tahu apa yang berlaku dengan data anda – bukan sekadar klik "Setuju" tanpa faham apa yang anda persetujui.

  • Dasar Privasi ini terpakai untuk semua pengguna platform limau55, termasuk pelawat yang belum mendaftar dan ahli berdaftar.
  • Dasar ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat limau55 yang melengkapkannya.
  • Jika terdapat sebarang percanggahan antara Dasar Privasi ini dengan Terma & Syarat berkenaan perlindungan data, Dasar Privasi ini akan diutamakan.
  • Tarikh kuat kuasa Dasar Privasi ini adalah Januari 2026. Versi ini menggantikan semua versi Dasar Privasi limau55 yang terdahulu.
2 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

limau55 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul dan sebab ia diperlukan:

Jenis Data Contoh Dikumpul Semasa Mandatori?
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir Pendaftaran Ya
Maklumat Hubungan No. telefon, e-mel Pendaftaran Ya
Maklumat Kewangan Kaedah deposit, ID transaksi Transaksi Ya
Data Pengesahan Salinan MyKad / pasport Verifikasi KYC Situasi Tertentu
Data Penggunaan Log masuk, aktiviti permainan Semasa penggunaan Automatik
Data Teknikal IP, jenis peranti, pelayar Semasa penggunaan Automatik
Data Komunikasi Rekod sokongan, e-mel Hubungan dengan sokongan Pilihan
  • Kami tidak mengumpul nombor MyKad secara automatik – ia hanya diminta apabila diperlukan untuk pengesahan identiti tertentu.
  • Maklumat kad kredit/debit yang penuh tidak disimpan di pelayan limau55 – ia diproses terus melalui gerbang pembayaran yang diperakui.
  • Data lokasi terperinci tidak dikumpul. Kami hanya merekod alamat IP untuk tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan.
  • limau55 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, atau maklumat agama anda.
3 Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Setiap keping data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. limau55 tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain dari yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Penyediaan Perkhidmatan: Untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX, Boost, ShopeePay, Maybank2u dan CIMB Clicks, serta membolehkan anda bermain slot, taruhan sukan, e-sukan, kriket dan live casino di platform limau55.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penggunaan yang tidak sah. Ini termasuk memantau corak transaksi yang mencurigakan dan mengesahkan identiti pemain.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda – seperti pengesahan deposit, notifikasi kemenangan, peringatan had akaun, dan kemas kini keselamatan.
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Jika anda bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran, kami mungkin menghantar maklumat tentang promosi limau55, bonus baharu, dan tawaran eksklusif melalui e-mel atau SMS.
  • Penambahbaikan Platform: Data penggunaan dianalisis secara agregat (bukan individu) untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform limau55, bagi tujuan penambahbaikan pengalaman pengguna.
  • Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkaitan, termasuk keperluan pematuhan Anti Pengubahan Wang Haram (AML).
  • Sokongan Pelanggan: Untuk menyediakan bantuan yang tepat dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan limau55 melalui live chat, e-mel, WhatsApp, atau Telegram.

Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan: limau55 memproses data anda berdasarkan: (1) keperluan kontrak – untuk menunaikan perjanjian perkhidmatan dengan anda; (2) kepentingan sah – untuk keselamatan platform dan pencegahan penipuan; (3) kewajipan undang-undang – untuk pematuhan peraturan yang berkenaan; dan (4) kebenaran – untuk komunikasi pemasaran pilihan.

4 Penyimpanan Data & Langkah-Langkah Keselamatan

Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi limau55. Kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat peribadi anda dilindungi pada setiap masa – sama ada semasa penghantaran, semasa penyimpanan, atau semasa diproses.

  • Enkripsi Semasa Penghantaran: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan limau55 dilindungi dengan protokol TLS 1.3 / SSL 256-bit. Ini bermakna tiada pihak ketiga yang boleh membaca data yang bergerak antara anda dan platform kami.
  • Enkripsi Semasa Penyimpanan: Data sensitif yang disimpan di pangkalan data limau55 dienkripsi menggunakan piawaian AES-256. Ini termasuk maklumat kata laluan (yang tidak disimpan dalam bentuk teks biasa – hanya hash yang tidak boleh diterbalikkan).
  • Kawalan Akses: Hanya kakitangan limau55 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi ahli. Semua akses dilog dan dipantau.
  • Audit Keselamatan Berkala: Sistem keselamatan limau55 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan.
  • Tempoh Penyimpanan: Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama 5 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang dan audit, sebelum dipadam secara selamat.
  • Maklum Balas Insiden: Jika berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, limau55 berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam dari tarikh kami mengetahui insiden tersebut.

Pelayan limau55 yang menyimpan data ahli menggunakan perlindungan berbilang lapisan termasuk firewall, sistem pengesanan pencerobohan (IDS), dan pemantauan 24/7. Sandaran data dilakukan secara automatik setiap hari dengan enkripsi penuh untuk memastikan pemulihan data yang cepat sekiranya berlaku sebarang kejadian teknikal.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

limau55 tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Semua perkongsian ini adalah tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

  • Pemproses Pembayaran: Data yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperakui seperti gerbang untuk Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX, Boost dan ShopeePay. Data ini terhad kepada apa yang diperlukan untuk memproses transaksi sahaja.
  • Penyedia Permainan: Beberapa maklumat asas akaun mungkin dikongsi dengan penyedia platform permainan pihak ketiga (seperti penyedia slot atau live casino) yang bermitra dengan limau55 untuk menyediakan permainan dalam platform kami. Data ini tidak termasuk maklumat kewangan terperinci.
  • Pihak Berkuasa Berkanun: limau55 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang, surat perintah mahkamah, atau peraturan yang berkaitan – termasuk kewajipan di bawah undang-undang AML.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform (seperti perkhidmatan awan, alat analitik, dan sokongan IT) mungkin mengakses data tertentu dalam kapasiti pemproses data yang tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan limau55.
  • Dalam semua kes perkongsian data, limau55 memastikan pihak ketiga yang terlibat mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau melebihi standard yang kami terapkan sendiri.

Pemindahan Data Merentas Sempadan: Dalam beberapa kes, data anda mungkin diproses oleh pembekal perkhidmatan yang beroperasi di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, limau55 memastikan mekanisme perlindungan yang sesuai wujud untuk melindungi data anda mengikut standard privasi yang berkenaan.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

limau55 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan dan cara anda boleh mengawalnya.

  • Kuki Penting: Kuki ini diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul – termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa, dan membolehkan fungsi keselamatan asas. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
  • Kuki Prestasi & Analitik: Kuki ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform limau55 – halaman mana yang paling banyak dilawati, berapa lama pengguna berada di halaman tertentu, dan di mana pengguna menghadapi kesukaran. Data ini digunakan dalam bentuk agregat untuk menambah baik platform.
  • Kuki Kefungsian: Kuki ini mengingati pilihan dan tetapan peribadi anda – seperti denominasi pertaruhan pilihan, paparan odds yang dipilih, dan tetapan paparan lain – supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, termasuk mengenal pasti percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda dari penggunaan tidak sah.
  • Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman menggunakan platform limau55, terutamanya kuki penting dan kuki kefungsian.

Untuk mengurus atau memadam kuki, anda boleh melakukannya melalui tetapan pelayar anda. Arahan untuk melakukan ini berbeza-beza bergantung pada pelayar yang anda gunakan (Chrome, Firefox, Safari, atau pelayar lain). Sila rujuk bahagian bantuan pelayar anda untuk panduan terperinci.

7 Hak-Hak Anda Sebagai Pemilik Data

Sebagai ahli limau55, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan memudahkan proses untuk anda menggunakannya. Untuk menggunakan mana-mana hak di bawah, hubungi pasukan sokongan limau55 melalui e-mel atau live chat.

  • Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan ini dalam format yang mudah dibaca dalam masa 30 hari dari permintaan.
  • Hak Pembetulan: Jika data yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Untuk maklumat asas seperti nombor telefon dan alamat e-mel, anda boleh mengemaskini sendiri melalui tetapan akaun.
  • Hak Pemadaman ("Right to be Forgotten"): Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya kami memadamkan data peribadi anda. Ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod transaksi kewangan selama tempoh yang ditetapkan.
  • Hak Hadkan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu (misalnya jika anda mempertikaikan ketepatan data), anda boleh meminta supaya kami menghadkan cara kami menggunakan data anda sementara perkara tersebut diselesaikan.
  • Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta supaya data anda yang relevan disediakan dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin, yang boleh anda gunakan atau pindahkan kepada perkhidmatan lain.
  • Hak Bantah Pemasaran: Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti melanggan" dalam e-mel kami atau menghubungi sokongan limau55.
  • Hak Tarik Balik Kebenaran: Di mana kami memproses data berdasarkan kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keabsahan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya.

Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan sokongan limau55 melalui e-mel di support@limau55.best dengan tajuk "Permintaan Privasi Data". Sertakan nama pengguna dan jenis permintaan anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 30 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum bertindak balas.

8 Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform limau55 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

  • limau55 mengambil langkah aktif untuk mengesahkan umur pemain semasa pendaftaran dan semasa proses KYC (Know Your Customer).
  • Jika kami mengetahui bahawa kami telah mengumpul data peribadi seorang individu di bawah umur 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
  • Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka di bawah umur telah mendaftar di limau55 harus menghubungi sokongan kami dengan segera untuk penyelesaian segera.
  • Jika anda mengesyaki bahawa seseorang di bawah umur menggunakan akaun limau55, sila laporkan kepada kami melalui e-mel atau live chat. Kami akan menyiasat dengan segera dan mengambil tindakan yang sewajarnya.

limau55 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak. Sesiapa yang mendaftar menggunakan maklumat palsu tentang umur mereka adalah melanggar Terma & Syarat limau55 dan mungkin melanggar undang-undang yang berkaitan. Akaun sedemikian akan ditutup serta-merta apabila dikesan.

9 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

limau55 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri platform yang baharu. Kami berkomited untuk memberitahu anda tentang sebarang perubahan yang ketara.

  • Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan/atau notifikasi yang jelas dalam platform limau55 sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan bila kali terakhir Dasar Privasi ini diubah suai.
  • Penggunaan berterusan platform limau55 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
  • Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa dengan menghubungi sokongan limau55.
  • Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui amalan privasi terkini kami.
10 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkenaan cara limau55 mengendalikan data peribadi anda, kami ingin mendengar daripada anda. Pasukan privasi kami sedia untuk membantu dalam Bahasa Melayu.

  • E-mel: support@limau55.best – gunakan tajuk "Pertanyaan Privasi" untuk keutamaan
  • Live Chat dalam platform limau55 – tersedia 24/7
  • WhatsApp dan Telegram @limau55 – untuk pertanyaan pantas
  • Masa tindak balas purata untuk pertanyaan privasi: kurang dari 24 jam pada hari bekerja
  • Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran di atas, anda berhak untuk merujuk perkara ini kepada pihak berkuasa yang berkaitan mengikut undang-undang yang terpakai.

Komitmen Kami: Setiap pertanyaan tentang privasi akan diambil serius dan dibalas secara personal oleh pasukan privasi limau55 – bukan respons automatik atau templat generik. Kami percaya bahawa komunikasi yang jujur dan responsif adalah sebahagian dari rasa hormat kami terhadap privasi anda.

Memahami Dasar Privasi limau55 – Apa yang Sebenarnya Penting untuk Anda

Bila kita bercakap tentang privasi dalam konteks platform taruhan dalam talian, ada satu perkara yang selalu jadi kebimbangan utama pemain Malaysia – adakah maklumat saya selamat? Adakah nombor telefon atau akaun bank saya akan dijual kepada pihak yang tidak bertanggungjawab? Adakah aktiviti pertaruhan saya akan didedahkan kepada orang lain? Ini adalah soalan yang wajar dan limau55 ingin menjawabnya dengan jujur dan jelas.

Jawapan ringkasnya: tidak. limau55 tidak pernah menjual data anda. Nombor telefon yang anda daftarkan tidak akan muncul dalam senarai pemasaran mana-mana syarikat lain. Aktiviti permainan anda adalah maklumat sulit yang disimpan dalam sistem limau55 sahaja dan tidak dikongsi kepada mana-mana pihak tanpa sebab yang sah. Ini bukan sekadar janji pemasaran – ia adalah dasar yang digubal dengan teliti dan diterapkan secara teknikal dalam cara sistem kami dibina.

Aspek yang paling sering menimbulkan kebimbangan adalah berkaitan transaksi kewangan. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go atau DuitNow ke akaun limau55 anda, maklumat yang diproses melibatkan ID transaksi dan jumlah wang – bukan butiran akaun penuh anda. limau55 tidak menyimpan nombor akaun bank atau nombor kad kredit/debit anda di pelayan kami. Semua maklumat pembayaran diproses terus melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang diperakui dan dikawal selia, menggunakan standard PCI DSS yang ketat untuk keselamatan data pembayaran.

Dari sudut teknikal, perlindungan data di limau55 bermula dari saat pertama anda menaip URL dalam pelayar anda. Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Ini bermakna walaupun seseorang cuba untuk "mendengar" trafik internet anda, mereka hanya akan melihat data yang dienkripsi yang tidak bermakna tanpa kunci penyahsulitan yang hanya dimiliki oleh anda dan pelayan limau55.

limau55 juga memahami bahawa kepercayaan terhadap platform taruhan dalam talian perlu dibina melalui tindakan yang konsisten, bukan sekadar janji bertulis. Itulah sebabnya kami menyediakan pelbagai alat yang membolehkan anda sendiri mengawal data anda – dari kemudahan mengemas kini maklumat peribadi dalam tetapan akaun, hingga proses yang jelas untuk meminta pemadaman data jika anda memutuskan untuk menutup akaun secara kekal. Kami percaya bahawa kawalan ada di tangan anda, dan peranan kami adalah untuk memudahkan kawalan tersebut.

Enam Cara limau55 Melindungi Data Anda

Komitmen konkret limau55 terhadap privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap ahli Malaysia.

Enkripsi SSL 256-Bit Penuh

Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan platform limau55 dienkripsi menggunakan SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama. Tiada pihak ketiga boleh membaca data ini semasa penghantaran.

Tiada Jualan Data Peribadi

limau55 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Nama, nombor telefon, dan e-mel anda adalah selamat dari sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan.

Penyimpanan Data Selamat

Data sensitif disimpan dalam pangkalan data dengan enkripsi AES-256. Kata laluan disimpan sebagai hash sehala yang tidak boleh diterbalikkan. Kawalan akses ketat memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh melihat data ahli.

Hak Pengguna Dihormati Penuh

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data anda. Anda juga boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa. limau55 memproses semua permintaan hak privasi dalam masa 30 hari bekerja.

Data Pembayaran Tidak Disimpan

Butiran pembayaran penuh (nombor akaun bank, nombor kad) tidak disimpan di pelayan limau55. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX, Boost dan ShopeePay diproses oleh gerbang pembayaran yang diperakui secara berasingan.

Notifikasi Insiden dalam 72 Jam

Jika berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, limau55 berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam. Ketelusan ini adalah sebahagian dari tanggungjawab kami terhadap kepercayaan ahli.

Hak-Hak Privasi Anda di limau55

Sebagai ahli limau55, anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Berikut adalah ringkasan hak-hak yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa.

Hak Akses

Minta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Diproses dalam 30 hari.

Hak Pembetulan

Betulkan data yang tidak tepat atau lapuk. Maklumat asas boleh dikemas kini sendiri dalam tetapan akaun.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang simpan rekod kewangan.

Hak Bantah Pemasaran

Hentikan e-mel atau SMS pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan berhenti melanggan atau sokongan limau55.

Hak Mudah Alih Data

Terima data anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain jika diperlukan.

Hak Hadkan Pemprosesan

Hadkan cara kami menggunakan data anda semasa sesuatu pertikaian sedang diselesaikan.

Hak Tarik Balik Kebenaran

Tarik balik kebenaran untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan terdahulu.

Hak Buat Aduan

Adukan keprihatinan privasi kepada pasukan limau55 atau pihak berkuasa yang berkaitan mengikut undang-undang.

Soalan Lazim – Dasar Privasi

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di limau55.

Tidak. limau55 tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Satu-satunya pihak yang mungkin menerima data anda adalah pemproses pembayaran (seperti gerbang untuk Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX) yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan anda, dan ini pun hanya data minimum yang diperlukan. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan limau55.

Apabila anda menutup akaun limau55, data anda tidak dipadam serta-merta. limau55 diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan rekod transaksi kewangan selama tempoh minimum yang ditetapkan (biasanya 5 tahun) untuk tujuan pematuhan undang-undang dan audit. Selepas tempoh ini, data anda akan dipadam secara selamat. Jika anda ingin tahu dengan tepat data apa yang masih kami simpan tentang anda selepas penutupan akaun, anda boleh membuat permintaan akses data melalui e-mel support@limau55.best.

Ya. limau55 tidak menyimpan butiran akaun bank penuh atau nombor kad anda. Apabila anda membuat deposit melalui FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), transaksi diproses terus melalui gerbang pembayaran yang diperakui – limau55 hanya menerima notifikasi bahawa pembayaran telah berjaya, bukan butiran akaun bank anda. Untuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost atau ShopeePay, mekanisme yang serupa terpakai. Semua saluran pembayaran menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi maklumat kewangan anda.

Anda boleh meminta pemadaman data anda melalui "hak untuk dilupakan". Walau bagaimanapun, permintaan ini mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya kerana kewajipan undang-undang limau55 untuk menyimpan rekod transaksi kewangan tertentu. Apa yang boleh dipadam adalah maklumat yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang – seperti data pemasaran, rekod komunikasi yang lama, dan data pilihan peribadi. Untuk membuat permintaan, hubungi support@limau55.best dengan tajuk "Permintaan Pemadaman Data" dan sertakan nama pengguna akaun anda.

limau55 menggunakan beberapa lapisan perlindungan untuk keselamatan akaun: (1) Enkripsi kata laluan menggunakan hash yang tidak boleh diterbalikkan; (2) Pengesahan dua faktor (2FA) yang boleh diaktifkan dalam tetapan akaun; (3) Sistem pengesanan log masuk mencurigakan yang akan menghantar amaran e-mel jika log masuk dari peranti atau lokasi baharu dikesan; (4) Had percubaan log masuk yang menghalang serangan brute force. Anda juga boleh membantu melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, serta tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa pun.

Ada Soalan tentang Privasi Data Anda?

Pasukan privasi limau55 sedia menjawab sebarang pertanyaan anda dalam Bahasa Melayu, 24 jam sehari. Hubungi kami melalui mana-mana saluran yang paling selesa untuk anda.

support@limau55.best
Live Chat – dalam platform
WhatsApp – 24/7
Telegram – @limau55
Masa Tindak Balas Privasi
Live Chat< 3 minit
WhatsApp / Telegram< 30 minit
E-mel (umum)< 24 jam
Permintaan hak data< 30 hari

Bermain dengan Yakin di limau55

Data anda selamat bersama kami. Daftar percuma hari ini dan nikmati slot, sukan, e-sukan, kriket & live casino dengan ketenangan fikiran bahawa privasi anda dilindungi sepenuhnya.

SSL 256-bit Enkripsi Tiada Jualan Data Hak Pengguna Dihormati Sokongan BM 24/7
English